[공지] 미납자 관련 정책 안내
- admin
- Jun 09, 2021
- 871
[공지]
안녕하세요. 가온IT 입니다.
최근들어 미납자가 계속 늘어나고 있어 말씀을 드립니다.
1. 저희는 달요금이 아닌 일일요금제 형태의 서비스로 서비스가 삭제하지 않으면 일시정지가 되며, 일시정지되는 기간에도 계속 비용이 청구 됩니다.
이유는 저렴한 서비스이기도 하고 학생들의 눈에 맞추고 여러분들의 데이터를 함부로 삭제하지 않게 하기 위해서 입니다.
2. 첫날 메세지 or 메일을 받으신 경우라면 하루정도는 데이터 백업을 할수 있게 정지도 안하며 비용도 청구가 되도 관리자가 봐드립니다.
하지만, 지속적으로 자원 예약 및 데이터를 유지 하는 경우라면 말이 달라집니다.
3. 서버를 삭제하지 않으면 서버는 계속 유지 되며, 다른 고객분들이 그 자원의 수 만큼 서비스를 이용하지 못하게 됩니다.
자동화 프로세스로 삭제하지 않느냐! 라고 하시는 분이 계시겠지만.. 저희는 day 요금제이고 날짜를 정하지 않습니다.
그렇기 때문에 시스템 상에서 어? 한달 지났네? 삭제 하겠습니다. 가 불가능합니다.
그러면 크래딧이 없으면 삭제하면 되지 않겠느냐 하시는 분도 있겠지만.. 사정이 생겨 연락을 못하고 몇일후 왔는데 서버가 삭제 되면 그분들은 그 기간동안 유지 했던 모든게.. 날라갑니다.
데이터 하나하나가 여러분들이 만든 자료이며, 먼 미래에는 추억이 될수 있는 시스템을 자동화 기계 따위가 삭제 하게 둘순 없었습니다.
(가장 초창기에는 삭제 프로세스를 돌렸지만 지금은 그러지 않고 있는 이유가 이것입니다.)
이에 따라 여러분께 최대한 편의를 주기 위해 아래와 같이 노력하고 있습니다.
1. 비용은 최대한 한달치 이상 납부
2. 크래딧이 마이너스가 되어도 하루동안은 서비스를 삭제할수 있게 봐드리고 있습니다.
(하지만 트래픽이 초과될경우 비용을 납부하는게 맞지만 매우 적은량을 초과했다면 봐드립니다..)
해당 부분 잘 참고하셔서 불이익이 없게 해주시길 바라겠습니다.
감사합니다.