안녕하세요. 가온IT 입니다.
저희 네트워크의 서비스 품질에 대하여 최근 계속 문의가 왔고, 해당 부분에 대해서 통합 답변 드리겠습니다.
1. 네트워크는 MRTG 서비스 모니터링
<MRTG>
타 ISP 사급 IDC 에서도 MRTG 로 모니터링을 진행하는데, 이는 저희 서비스 역시 사용합니다.
(클라우드 호스팅이 돌아가는거 역시 MRTG 로 조회 가능)
2. 네트워크는 세종텔레콤(b2b 급 회선) 사용
네트워크는 LG,SK,KT 회선이 아니지만 그래도 제 2의 ISP 회선이라 불리는 세종텔레콤 분당 센터 회선을 사용합니다.
세종텔레콤 분당 센터의 회선 역시 타사와 비교해도 작지 않을 정도의 규모를 가졌습니다.
3. 방어존의 경우 아래와 같이 우회되어 통신합니다.
LG , KT -> NTT (일본)-> 서버
SK -> HG (홍콩) -> 서버
새벽시간때엔, 해외서버의 품질이 저하되어 어쩔수 없는 통신 장애가 발생합니다.
(또 방어존의 경우 제한적인 사항이 있습니다, UDP 사용불가 와 세션의 제한이 있을수 있으니 반드시 방화벽 제한을 활성화 해주세요)
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저희는 비교적 규모가 작기 때문에 적은 대역폭(100Mbps) 로 운영을 하지만 추후(다음 계약 연장일인 5월 말쯤) 1Gbps ~ 10Gbps 로 확장할 계획입니다.
하지만 지금 사용을 보았을땐 이대로 운영하여도 문제는 전혀 없습니다.
(사실 트래픽 비용을 내는 사람이 5명도 안되는 상황입니다.)
그럼에도 서비스 품질이 마음에 안든다면..?
저희는 두가지의 버전을 운영할 계획입니다.
(biz,dream )
biz : b2b 서비스로써 기업에게 맞추는 서비스
dream : b2c 서비스로 개인에게 맞추는 서비스.
(현 사이트는 dream)
-> 드림은 100Mbps~1Gbps 회선을 사용하여 운용하며, biz 버전은 1~10G 의 회선을 사용하여 운용 예정입니다.
(단 biz 는 보안이 중요하기 때문에 포트포워딩 형태)
(가격 역시 비쌈)
biz 로 전환 신청해주시면 됩니다만, 최소 클라우드 단위가 10으로 시작됩니다.
그래도 특정시간때에만 되면 핑이 들쑥날쑥 합니다.
-> 해당 부분은 운영하는 서버가 자원을 일시적으로 많이 낭비하는지 확인 부탁드립니다.
그리고 좀 오래된 방식이긴 한데, 재부팅을 가끔식 부탁드립니다.
(서버도 아파합니다 ㅠㅠ)
저희 네트워크가 개인에게 납품하는 회선이 아닌 b2b 회선이기 때문에 딸릴라 해도 딸릴수가 없습니다.
개인 네트워크로 많은 아이피를 보유 할수도 없을 뿐더러, IDC 급 회선이 아닌 개인급 회선을 제공할 생각은 추후도 없습니다.
b2b 회선이 부족해지는 경우에는 아래와 같은 이유가 있을수 있습니다.
1. 가온IT 백본이 부족해진다.
-> MRTG 로 계속 모니터링 중인 상황입니다, 즉 트래픽을 부화가 심하게 발생하면 트래픽비용을 별도로 청구(선청구) 하는 형태로 트래픽을 계속 증가 시킬 예정입니다.
2. 디도스 공격
-> 디도스 공격이 유입되면 어쩔수 없이 날라가버리는게 문제입니다... 이경우에는 IDC가 널을 해주고 기달리면 해결 됩니다.
(다만, 디도스가 지속적으로 들어오면 해외망을 원천 차단 해버립니다.)
3. 방어존만 해당되는 세션 문제
-> 네트워크에 들어와 통신이 연결되어 있는 수가 많을시 접속 차단 되는게 있을수 잇습니다.
(방화벽 관리및 프로그램 관리를 철저히 부탁드립니다..)
4. 방어존만 해당되는 내용) 해외망 문제
-> Sejong <-> NTT,HG <-> 클라이언트
특성상 새벽시간에는 많이 안좋아질수 있습니다.
(혹은 해외망 통신이 느린 클라이언트일시, 더욱 안좋아 질수도 있음)
이 경우에는 우회 경로의 최적으로 설정한 상태이기 때문에 저희도 고칠수가 없습니다..
(그래서 테스트를 우선 하루동안 드리는데 이 이후에는 환불 불가능합니다..(상위업체) )